A Skytrax é uma empresa de consultoria britânica cujo principal objetivo é fornecer dados sobre o mercado da aviação mundial através de pesquisas de opinião e análises do mercado. Criada em 1989, a empresa busca novas formas de melhorar a experiência dos clientes que utilizam dos mais diversos aeroportos e companhias aéreas internacionais.

Anualmente, a empresa divulga o resultado de suas pesquisas premiando empresas do ramo que oferecem serviços de alta qualidade e que os clientes tenham uma boa satisfação. O “Skytrax World Airline Awards” premia as melhores companhias aéreas e o “Skytrax World Airport Awards” trata dos melhores aeroportos do mundo, essa premiação é tão relevante no mercado que é considerada o “Oscar da Aviação”.

Melhores companhias aéreas do mundo

No ano passado, a premiação não ocorreu por conta da pandemia, mas os resultados divulgados no mês de setembro abrangem o período de setembro de 2019 a julho de 2021. Pela sexta vez consecutiva, a Qatar Airways, situada na capital Doha, foi eleita a melhor companhia aérea do mundo! Além de ser considerada a melhor do mundo, a Qatar também recebeu troféus como melhor classe executiva, melhor assento de classe executiva, melhor lounge e melhor serviço de bordo na classe executiva.

As companhias asiáticas e do Oriente Médio ocupam majoritariamente os primeiros lugares, sendo o top 10 composto por:

• Qatar Airways, de Qatar;
• Singapore Airlines, de Singapura;
• ANA All Nippon Airways, do Japão;
• Emirates, dos Emirados Árabes Unidos;
• Japan Airlines, do Japãp;
• Cathay Pacific, da China;
• EVA Air, de Taiwan;
• Qantas  Airways, da Austrália;
• Air France, da França.

Dentre as empresas brasileiras, apenas a Latam e a Azul apareceram no Top 100, sem 45º e 47º lugar, respectivamente. A Latam também foi considerada a melhor da América do Sul, a Azul ficou em segundo lugar neste ranking enquanto a Gol aparece em oitavo lugar dentre as melhores companhias sul americanas.

E quais os melhores aeroportos do mundo?

Assim como no ranking das melhores companhias aéreas, o melhor aeroporto do mundo também é do Qatar, o Aeroporto Internacional de Hamad serve a cidade de Doha e será porta de entrada para a Copa do Mundo de 2022. Em seguida, aparece o Aeroporto de Haneda no Japão, um dos mais importantes para entrada e saída em Tóquio e o Aeroporto de Changi, em Singapura. Na sequência, a lista é composta por:

4º lugar: Aeroporto de Incheon (Coreia do Sul);

5º lugar: Aeroporto de Narita (Japão);

6º lugar: Aeroporto de Munique (Alemanha);

7º lugar: Aeroporto de Zurique (Suíça);

8º lugar: Heathrow (Inglaterra);

9º lugar: Aeroporto Internacional de Kansai (Japão);

10º lugar: Aeroporto Internacional de Hong Kong.

A premiação deste ano também considerou os aeroportos que se destacaram nos cuidados sanitários para a diminuição da propagação da Covid-19, sendo os premiados:

• Aeroporto de Barcelona;
• Aeroporto de Copenhague;
• Aeroporto El Dorado, em Bogotá, na Colômbia;
• Aeroporto de Dubai;
• Aeroporto de Istambul.
  

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